多媒体使用问题解答

问：多媒体屏幕出现跳点，屏幕自己“动”，点不动屏幕该怎么解决？

答：我们可以先尝试使用干抹布、卫生纸等物品擦拭屏幕边缘，再进行重启电脑，看问题是否解决，多媒体屏幕不可以使用湿抹布等物品擦拭。

问：多媒体正确的关机方式是什么？

答：长按多媒体下方关机键，待屏幕上出现关机字样之后点击，即可关机。单击关机键是让多媒体进入待机状态，并非关机

问：多媒体使用时出现无信号、黑屏怎么解决？

答：因多媒体具有安卓以及windows两个系统，可能会出现安卓系统已开机，但windows还未开机的情况，可以先尝试从多媒体最下方往上滑，看信号源是否为OPS或windows，切换为OPS后还无信号，可以尝试重启多媒体。

问：多媒体是否可以投屏我的电脑所显示的画面？

答：可以，多媒体可以通过使用个人电脑连接多媒体热点的方式，实现投屏。

问：为什么我在多媒体里放的文件，下次上课就没有了？

答：为保障多媒体系统安全以及多媒体设备的后期维护，我们对多媒体开启了系统还原功能，如有课件等文件需要存放，可以选择放置在电脑D盘。

问：我不小心点击了多媒体的锁屏，锁屏密码是多少？

答：误触锁屏后可输入密码000000解除锁屏状态。